Услуга предоставляет возможность организации единого многоканального телефонного номера, который Вы можете использовать для получения телефонных звонков в нескольких офисах, представительствах или филиалах организации, путём автоматического перенаправления входящих звонков на указанные Вами номера.
Тарифы действуют с 01.07.2023г.
| Наименование услуги | Тариф, [руб.] |
|---|---|
| Подключение услуги "Серийный номер" 1 | 1371,80 |
| Включение в серию дополнительных линий/номеров2 | 396,40 |
| Абонентская плата за услугу "Серийный номер"3 | 128,00 |
1 По указанному тарифу взимается единовременная плата за выделение и организацию серийного номера на коммутационном оборудовании Оператора связи. Данный тариф применяется также при замене серийного номера.
2 По указанному тарифу взимается единовременная плата за включение в группу серийного искания каждой дополнительной линии/абонентского номера.
3 По указанному тарифу взимается ежемесячная плата за каждую линию/абонентский номер, включенные в группу серийного искания.
Услуга позволяет проводить многосторонние совещания с общим числом участников до 20 человек [количество участников конференции указывается в заявлении].
Заказчику услуги предоставляется виртуальный абонентский номер, дозвон на который позволит осуществить автоматическое телефонное соединение всем участникам конференции друг с другом. После чего можно приступить к совместному обсуждению интересующих вопросов.
Доступ к конференции может носить и тщательно закрытый характер с использованием пароля, который запрашивается при звонке на виртуальный номер доступа к конференции.
Тарифы действуют с 10.07.2015г.
| Наименование услуги | Тариф, [руб.] |
|---|---|
| Организация услуги «Многосторонняя конференцсвязь»* | 54,60 |
| Абонентская плата за пользование услугой «Многосторонняя конференцсвязь»: | |
| - до 5 пользователей | 68,60 |
| - от 6 до 10 пользователей | 137,20 |
| - от 11 до 15 пользователей | 205,80 |
| - от 16 до 20 пользователей | 274,30 |
| Стоимость минуты разговора по каждому отдельному направлению | по действующим тарифам на местные и МГ разговоры |
*По указанному тарифу взимается единовременная плата за организацию услуги "Многосторонняя конференцсвязь" в соответствии с перечнем абонентских номеров.
Услуга заключается в предоставлении клиенту телефонного номера формата 0-800-XXXXX, звонки на который для всех абонентов со стационарных и сотовых телефонов будут бесплатными.
Счет за телефонные соединения по такому номеру выставляются клиенту-владельцу данного номера.
Телефонный номер 0-800 XXXXX является «виртуальным» и не требует прокладки новой телефонной линии. Все входящие звонки на такой номер будут перенаправляться на действующие телефонные номера клиента.
Тарифы действуют с 01.07.2023г.
|
|
Тарифы, руб. ПМР |
| Подключение услуги «Бесплатный вызов» [за каждый номер: 0-800-ХХХХХ] 1 |
1993,90 |
| Выбор номера - по действующим тарифам | |
| Замена номера |
58,30
|
| Бесплатный вызов 2 |
233,00
|
| Абонентская плата за использование ресурсов телефонных станций 3 | 700,00 |
| Плата за трафик входящих звонков [оплачивает абонент услуги "бесплатный вызов"], мин. | |
| - с телефонной сети общего пользования | по действующим тарифам на МГ разговоры |
| - с мобильной сотовой сети [первые 10 000 минут входящего трафика на виртуальный номер в месяц] | 1,40 |
| - с мобильной сотовой сети [входящий трафик на виртуальный номер с 10 001 минуты входящего трафика на виртуальный номер в месяц] | 1,00 |
| Изменение условий маршрутизации звонков, за каждое изменение |
137,20
|
|
Предоставление детализированного счета - по действующим
тарифам |
|
1 По указанному тарифу взимается единовременная плата за организацию маршрутизациии вызовов на виртуальный номер 800-ХХХХХ. При этом доступ к услуге "Бесплатный вызов" предоставляется для абонентов местной телефонной сети и мобильной телефонной связи. Плата взимается за каждый номер 800-ХХХХХ.
2По указанному тарифу взимается ежемесячная плата за каждый виртуальный номер 800-ХХХХХ, организованный на коммутационном оборудовании Оператора связи. Данный тариф не применяется, если взимается абонентская плата за использование ресурсов телефонных станций. При использовании для организации услуги "Бесплатный вызов" группы серийного искания, дополнительно взимается абонентская плата за услугу "Серийный номер".
3 По указанному тарифу взимается ежемесячная плата за использование ресурсов телефонных станций Оператора связи при маршрутизации вызовов на номер услуги "Бесплатный вызов", организованный на оборудовании мини-АТС (УПАТС).
Услуга позволяет организовать легкий для запоминания и набора [четырехзначный] телефонный номер, который Вы можете использовать при организации рекламных кампаний, для создания справочно-информационных, заказных и иных служб по работе с клиентами. Сокращенные номера выделяются государственным исполнительным органом в отрасли связи.
Тарифы действуют с 01.07.2023г.
| Наименование услуги |
Тарифы, руб. ПМР
|
| Подключение услуги "Сокращенный номер"1 |
1095,00
|
| Абонентская плата за использование ресурсов телефонных станций2 | 700,00 |
| Абонентская плата за услугу "Сокращенный номер"3 |
128,00
|
| Изменение условий маршрутизации 4 |
137,20
|
| Временное отключение услуги "Сокращенный номер"5 |
33,60
|
| Замена сокращенного номера6 |
1220,00
|
1 По указанному тарифу взимается единовременная плата за организацию доступа к специальной службе пользователя ресурса сокращенной нумерации посредством организации маршрутизации вызовов на виртуальный сокращенный номер. Организация маршрутизации вызовов на сокращенный номер производится на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций ПМР о выделении Заявителю ресурса сокращенной нумерации.
2 По указанному тарифу взимается ежемесячная плата за использование ресурсов телефонных станций Оператора связи при маршрутизации вызовов на сокращенный номер, организованный на оборудовании мини-АТС (УПАТС).
3 по указанному тарифу взимается ежемесячная плата за виртуальный сокращенный номер, организованный на коммутационном оборудовании Оператора связи в каждой географической зоне ПМР. Абонентская плата за сокращенные номера экстренных служб 101,102,103 и 104 взимается за сокращенный номер без учета задействованных географических зон. Данный тариф не применяется, если взимается абонентская плата за использование ресурсов телефонных станций. При использовании для организации услуги "Сокращенный номер" группы серийного искания, дополнительно взимается абонентская плата за услугу "Серийный номер".
4 По указанному тарифу взимается плата за каждое изменение условий маршрутизации вызовов (изменение конечной точки маршутизации, включение либо исключение направления маршрутизации, другие условия по заявлению абонента услуги "Сокращенный номер").
5 По указанному тарифу взимается ежемесячная плата за бронирование сокращенного номера. Отключение услуги производится по заявлению абонента услуги "Сокращенный номер" на срок не более 6 месяцев. В период действия услуги «Временное отключение услуги "Сокращенный номер" не начисляется абонентская плата за использование ресурсов телефонных станций/ абонентская плата за услугу "Сокращенный номер".
6 По указанному тарифу взимается плата за замену сокращенного номера по заявлению абонента. Замена сокращенного номера производится на основании разрешения Министерство регионального развития, транспорта и связи ПМР, выданного абоненту на использование сокращенного номера.
Примечание: абоненту услуги «Сокращенный номер» предоставляется гибкая система маршрутизации звонков: по одному или более направлению, для одной или более категорий абонентов, в зависимости от зоны происхождения звонка и т.д. В соответствии с условиями договора оплату трафика могут производить пользователи либо абонент услуги "Сокращенный номер" по действующим тарифам местной телефонной связи либо согласно заказанной маршрутизации звонков с выходом на сокращенный номер с набором географического кода города [района] по тарифам на междугородные разговоры.
Тарифы действуют с 01.04.2022
| Наименование | Ед. измерения | Тарифы, руб. ПМР |
Примечание
|
| Подключение телефонов к диспетчерской службе организации | услуга | 410,0 |
По данному тарифу взимается единовременная плата за подключение телефонов к диспетчерской службе
организации, включая услугу голосового автоинформатора о записи разговоров. В тариф включена стоимость работ
по подключению телефонов и по организации оповещения о записи разговоров одновременно до 5-ти (включительно)
телефонных номеров телефонной сети общего пользования. На каждых последующих телефонных номерах плата за
услугу взимается дополнительно по данному тарифу.
|
| Техническое обслуживание телефонов диспетчерской службы, группа номеров: | |||
| - до 5 телефонов | услуга | 120,0 |
1. По указанным тарифам взимается абонентская плата за техническое обслуживание телефонов диспетчерской
службы организации , зависящая от количества номеров в группе, подключенных к данной услуге.
2. Плата за включение в группу либо исключение из группы номеров телефонов, не взимается.
|
| - от 6 до 10 телефонов | услуга | 150,0 | |
| - от 11 до 15 телефонов | услуга | 185,0 | |
| - от 16 до 20 телефонов | услуга | 220,0 | |
| - от 21 до 30 телефонов | услуга | 280,0 |
| Запись и хранение сообщений | услуга | 580,00 | По данному тарифу взимается единовременная плата за подключение к телефонам диспетчерской службы услуги по записи и хранению входящих голосовых сообщений на оборудовании IDC и предоставление заказчику данной услуги доступа к базе записанных разговоров одновременно не более чем на 5-ти телефонных номерах телефонной сети общего пользования. На каждых последующих телефонных номерах плата за услугу взимается дополнительно по данному тарифу. |
| Абонентская плата за услугу "Запись и хранение сообщений" | 1. По данным тарифам взимается ежемесячная плата за каждый номер телефона, подключенный к услуге «Запись и хранение сообщений». Подключенные услуги по фиксированной переадресации вызовов при занятости или не ответе входят в абонентскую плату. Срок хранения записанной информации устанавливается в приказе об утверждении порядка предоставления данной услуг. 2. Порядок оказания услуг регламентируется отдельным нормативным актом Общества. | ||
| Запись и хранение сообщений 30дней /30 сек | 1 номер | 369,00 | |
| Запись и хранение сообщений 30дней /60 сек | 1 номер | 479,00 | |
| Запись и хранение сообщений 60дней /120 сек | 1 номер | 737,00 | |
| Безусловная фиксированная переадресация вызовов | 1 номер | 0,00 | Стоимость данных услуг входит в тариф абонентской платы на услугу "Запись и хранение сообщений |
| Фиксированная переадресация вызовов при занятости | 1 номер | 0,00 | |
| Фиксированная переадресация вызовов при неответе | 1 номер | 0,00 |
| Абонентская плата за услугу "Голосовой автоинформатор" | за номер диспетчерской службы | 142,0 | По данному тарифу взимается ежемесячная плата за голосовое оповещение потребителей услуг организации о записи разговора на номер диспетчерской службы. Плата взимается за каждый номер диспетчерской службы, на котором активирована услуга «Голосовой автоинформатор». Плата за активацию услуги «Голосовой автоинформатор» не взимается. |
| Переадресация звонка на виртуальный номер автоинформатора | 1 номер | 19,15 | По данному тарифу взимается разовая плата за каждый номер телефона, на котором организована переадресация звонка. |
| Маршрутизация звонка на голосовое сообщение | услуга | 191,0 | По данному тарифу взимается разовая плата за организацию маршрутизации звонка на виртуальный номер автоинформатора. |
| Абонентская плата за услугу "Переадресация звонка на голосовое сообщение" | 1 номер | 6,75 |
По данному тарифу взимается ежемесячная плата за каждый номер телефона, подключенный к услуге «Переадресация
звонка на голосовое сообщение». Ежемесячная плата взимается дополнительно к абонентской плате за телефонный аппарат При переадресации звонка на автоинформатор (голосовое сообщение), продолжительность соединения оплачивается пользователем услуги дополнительно, по действующим тарифам. |
Услуга предоставляется при наличии технической возможности, в зависимости от типа телефонной станции.
| Подключение услуги "Запись и хранение звонков" | услуга | 716,00 |
| Примечание к п.3: По данному тарифу взимается единовременная плата за организацию услуги "Запись и хранение звонков" на номерах телефонов, подключенных к диспетчерской службе не более чем на 5-ти телефонных номерах телефонной сети общего пользования. На каждых последующих телефонных номерах плата за услугу взимается дополнительно по данному тарифу. | ||
| Абонентская плата за услугу "Запись и хранение звонков" | ||
| Запись и хранение звонков 14 дней | 1 номер | 272,00 |
| Запись и хранение звонков 30 дней | 1 номер | 544,00 |
| Безусловная фиксированная переадресация вызовов | 1 номер | Стоимость данных услуг входит в тариф абонентской платы на услугу "Запись и хранение сообщений" |
| Фиксированная переадресация вызовов при занятости | 1 номер | Стоимость данных услуг входит в тариф абонентской платы на услугу "Запись и хранение сообщений" |
| Фиксированная переадресация вызовов при неответе | 1 номер | Стоимость данных услуг входит в тариф абонентской платы на услугу "Запись и хранение сообщений" |
Услуга предоставляется на основе двустороннего договора, позволяет информировать с помощью автоматического обзвона предоставленный Вами перечень клиентов по согласованной схеме.
Тарифы действуют с 01.04.2022
| Наименование услуги | ед. тарификации | тариф, руб. |
| Подключение услуги "Виртуальный секретарь" | услуга | 2100,00 |
| Запись звукового ролика | сек | 5,50 |
|
Абонентская плата за услугу "Виртуальный секретарь", в месяц (По данному тарифу взимается единовременная плата за подключение на оборудовании Call-центра услуги "Виртуальный секретарь") |
номер | 128,00 |
| Оплата за проведение обзвона: | автоматическим способом | |
| оплата трафика | мин. | по действующим тарифам |
| обзвон и информирование: | ||
| до 5000 звонков | вызов | 0,15 |
| 5001 - 10000 звонков | вызов | 0,12 |
| более 10000 звонков | вызов | 0,10 |
|
Предоставление детализированного счета исходящих звонков (Детализированный счет исходящих звонков на бумажном носителе не предоставляется) |
услуга | по действующим тарифам на дополнительные услуги местной телефонной связи |
Услуга позволит организациям предоставлять информационные, справочные и развлекательные услуги по телефону с повышенным тарифом за минуту соединения.
Абонент, который звонит по телефону на номер формата 0-900-ХХХХХ, сам платит за полученные услуги. Эта интерактивная услуга помогает получить разную информацию справочного и развлекательного характера в автоматическом режиме, например, прогноз погоды, информационно-справочные службы.
|
|
Тарифы, руб.
|
| Подключение услуги «Платный вызов» | 1993,90 |
| Подключение дополнительных абонентских линий на виртуальный номер [за 1 линию] |
396,40
|
| Выбор номера |
по действующим тарифам |
|
|
| Замена номера | 58,30 |
| Абонентская плата, в месяц | 116,60 |
|
|
|
| Изменение условий маршрутизации звонков по заявлению абонента услуги «Платный вызов», за каждое изменение | 137,20 |
| Предоставление детализированного счета входящих звонков | по действующим тарифам |
| Подключение к услуге "Интерактивное голосовое меню (IVR)" | услуга | тариф договорной |
| Абонплата за канал для IVR | за 1 канал связи | 72,00 |
