Дополнительные и административные услуги

Тарифы действуют с 1.04.2021

Виды услуг Тариф руб.
Смена тарифного плана с меньшей стоимостью на тарифный план с большей стоимостью 1 0
Смена тарифного плана с большей стоимостью на тарифный план с меньшей стоимостью 1 32,0
Перенос точки доступа к сети Интернет, изменение адреса установки 2  
    по технологии ADSL [Срочно - 112 руб.]* 70,0
    по технологии FTTb, FTTh [Срочно - 112 руб.]* 96,0
Настройка соединения сетевого абонентского оборудования (модемов, приставок STB и др.) с серверами доступа в Интернет по всем типам настроек (Router, Bridge, Wi-Fi):  
    с выездом специалиста компании к абоненту 89,00
    в Сервисном центре компании, в Центре Связи 55,00
Регистрация почтового домена 44,80
Абонементная плата за почтовый домен [в объеме почтового ящика], в месяц 44,80
Абонентская плата за дополнительный объём почтового ящика [за 10 МB], в месяц 8,96
Абонентская плата за предоставление услуги "Статическое доменное имя", в месяц 23,00
Постоянный [статический] IP-адрес, в месяц: 4  
    постоянный [статический] IP-адрес, в месяц 168,0
    постоянный [статический] IP-адрес, группа 4 IP-адресов, в месяц 304,0
    постоянный [статический] IP-адрес, группа 8 IP-адресов, в месяц 464,0
    постоянный [статический] IP-адрес, группа 16 IP-адресов, в месяц 896,0
    постоянный [статический] IP-адрес, группа 32 IP-адресов, в месяц 1 680,0
Отправка одного SMS c IP-адреса 5 0,22
Замена номера при отправке SMS с постоянного IP адреса 179,20
Бронирование порта ADSL, FTTb, FTTh в месяц 22,40
Установка, перенос, замена розетки [RJ-45 или оптической] 64,00
Прокладка или замена абонентской проводки, кабеля [медного или оптического, за 1 м.] 7,50
Переоформление договора на другое лицо 56,00
Восстановление ранее заключенного договора 7 33,60
Изменение логина 44,80
Смена пароля 0
Смена технологии доступа c ADSL на "Оптику" 8 [Срочно - 224 руб.]* 0
Смена технологии доступа c "Оптики" на ADSL 9 [Срочно - 224 руб.]* 0
Подключение дополнительного ONT-устройства по одному и тому же адресу для установки телефона по технологии GPON без доступа в сеть Интернет [в случае если на первом ONT все порты заняты]  0
Подключение "свободных" оптических волокон [волокно] 10
Тариф применяется при подключении свободного оптического волокна по "оптике" к транспортной сети ВОЛС посредством активного оборудования Оператора связи IDC
3200
Подключение "темных" оптических волокон [волокно] 10
Тариф применяется при подключении оптического волокна без использования активного оборудования Оператора связи IDC
1600
Абонентская плата за пользование "темным" оптическим волокном [волокно/км] 503,80
Проектирование и строительство линий связи  
Абонентская плата за пакет " IDC mail", (в объеме почтового ящика 5 МБ), в месяц 16,0
Гостевой доступ для сервисов организаций в сети Интернет11 230,0

Бланк письма для заказа дополнительных услуг

Бланк письма для заказа административных услуг

Тарифы на sms-пакеты для отправки с постоянного IP-адреса

* Срок выполнения работ для оказания услуг с категорией «срочнo»:
-   При выполнении работ в городской местности в квартирном секторе: в течение 2-х рабочих дней, не считая дня поступления заявки;
-  При выполнении работ в городской местности в частном секторе и в сельской местности: в течение 3-х рабочих дней, не считая дня поступления заявки.

Услуги, выполняемые в срочном порядке, предоставляются при наличии технической возможности при условии отсутствия необходимости строительства линейно-кабельных сооружений и/или кабельного абонентского ввода.

  1. Смена тарифного плана осуществляется с первого числа следующего расчетного месяца;
    1. Данный тариф применяется при переносе точки доступа при отсутствии необходимости строительства абонентского ввода. При необходимости строительства абонентского ввода при переносе точки доступа применяются тарифы, на строительство абонентского ввода.
    2. При отсутствии технической возможности подключения по той же технологии, переключение осуществляется через заказ услуги: "Смена технологии с FTTx на ADSL", "Смена технологии с ADSL на FTTx ", "Смена технологии с FTTB на FTTH ", "Смена технологии с FTTН на FTTB ". При этом применяется тариф "Перенос точки доступа или изменение адреса установки по соответствующей технологии"
  2. Услуга предоставляется с выездом специалиста компании к абоненту;
  3. Услуга «Постоянный [статический] IP-адрес» предоставляется физическим и юридическим лицам в зависимости от наличия технической возможности. Данные тарифы применяются при пользовании версиями V4 и V6.
  4. Не допускается массовая отправка SMS сообщений [в т.ч. рекламного, коммерческого или агитационного характера], не согласованных с получателем информации; сообщений, содержащих оскорбительные выражения, а также любую другую информацию, участвующую в создании сетевого шума- "спама";
  5. Услуга предоставляется на срок не более, чем 3 месяца 1 раз в течение года;
  6. По данному тарифу плата взимается в случае, если более 1-го месяца и 7 дней остаток на лицевом счете Пользователя отсутствует либо недостаточен для активации заказанного пакета обслуживания;
  7. В тариф входят все работы аналогичные работам по подключению по технологии FTTB или FTTH [GPON]. Данный тариф не применяется при переносе точки доступа [изменении адреса установки] со сменой технологии.
  8. В тариф входят работы по подключению [смене технологии] и разовой настройке модема, а также стоимость материалов, использованных при подключении [смене технологии]. В случае необходимости замены либо установки дополнительной телефонной розетки стоимость данных работ, включая стоимость розетки, оплачивается дополнительно.
  9. Плата за подключение и пользование иными услугами ["Один Офис", Интернет, IPTV и т.д.] взимается дополнительно по соответствующим тарифам.
  10. Данная услуга позволяет организовать доступ пользователям сети Интернет к Интернет-ресурсам Заказчика (WEB-сайт, мобильное приложение) при ограниченном доступе в интернет (отсутствии интернет-трафика);