Дополнительные и административные услуги

Тарифы действуют с 1.04.2021

Виды услуг Тариф руб.
Смена тарифного плана с меньшей стоимостью на тарифный план с большей стоимостью 1 0
Смена тарифного плана с большей стоимостью на тарифный план с меньшей стоимостью 1 33,60
Перенос точки доступа к сети Интернет, изменение адреса установки 2  
    по технологии ADSL [Срочно - 112 руб.]* 64,0
    по технологии FTTb, FTTh [Срочно - 112 руб.]* 96,0
Настройка соединения с серверами доступа в Интернет или клиентских модемов/приставок 3  
    с выездом специалиста компании к абоненту 89,60
    в Сервисном центре компании, в Центре Связи 44,80
Регистрация почтового домена 44,80
Абонементная плата за почтовый домен [в объеме почтового ящика], в месяц 44,80
Абонентская плата за дополнительный объём почтового ящика [за 10 МB], в месяц 8,96
Абонентская плата за предоставление услуги "Статическое доменное имя", в месяц 23,00
Постоянный [статический] IP-адрес, в месяц: 4  
    постоянный [статический] IP-адрес, в месяц 168,0
    постоянный [статический] IP-адрес, группа 4 IP-адресов, в месяц 304,0
    постоянный [статический] IP-адрес, группа 8 IP-адресов, в месяц 464,0
    постоянный [статический] IP-адрес, группа 16 IP-адресов, в месяц 896,0
    постоянный [статический] IP-адрес, группа 32 IP-адресов, в месяц 1 680,0
Отправка одного SMS c IP-адреса 5 0,22
Замена номера при отправке SMS с постоянного IP адреса 179,20
Бронирование порта ADSL, FTTb, FTTh в месяц 22,40
Установка, перенос, замена розетки [RJ-45 или оптической] 64,00
Прокладка или замена абонентской проводки, кабеля [медного или оптического, за 1 м.] 4,50
Переоформление договора на другое лицо 56,00
Восстановление ранее заключенного договора 7 33,60
Изменение логина 44,80
Смена пароля 0
Смена технологии доступа c ADSL на "Оптику" 8 [Срочно - 224 руб.]* 0
Смена технологии доступа c "Оптики" на ADSL 9 [Срочно - 224 руб.]* 0
Подключение дополнительного ONT-устройства по одному и тому же адресу для установки телефона по технологии GPON без доступа в сеть Интернет [в случае если на первом ONT все порты заняты] /td> 0
Подключение "свободных" оптических волокон [волокно] 10
Тариф применяется при подключении свободного оптического волокна по "оптике" к транспортной сети ВОЛС посредством активного оборудования Оператора связи IDC
3200
Подключение "темных" оптических волокон [волокно] 10
Тариф применяется при подключении оптического волокна без использования активного оборудования Оператора связи IDC
1600
Абонентская плата за пользование "темным" оптическим волокном [волокно/км] 503,80
Проектирование и строительство линий связи  
Абонентская плата за пакет " IDC mail", (в объеме почтового ящика 5 МБ), в месяц 16,0
Гостевой доступ для сервисов организаций в сети Интернет11 230,0

Бланк письма для заказа дополнительных услуг

Бланк письма для заказа административных услуг

Тарифы на sms-пакеты для отправки с постоянного IP-адреса

* Срок выполнения работ для оказания услуг с категорией «срочнo»:
-   При выполнении работ в городской местности в квартирном секторе: в течение 2-х рабочих дней, не считая дня поступления заявки;
-  При выполнении работ в городской местности в частном секторе и в сельской местности: в течение 3-х рабочих дней, не считая дня поступления заявки.

Услуги, выполняемые в срочном порядке, предоставляются при наличии технической возможности при условии отсутствия необходимости строительства линейно-кабельных сооружений и/или кабельного абонентского ввода.

  1. Смена тарифного плана осуществляется с первого числа следующего расчетного месяца;
  2. Предоставление данных услуг осуществляется после предварительного тестирования новой линии по скорости доступа. В тариф входят все работы аналогичные работам по подключению по технологии ADSL, FTTb, FTTh. Перенос точки доступа в частный сектор при необходимости строительстве абонввода не осуществляется.
    При отсутствии технической возможности [отсутствие оптических линий] переключение осуществляется через заказ услуги "Смена технологии с FTTx на ADSL". При этом применяется тариф "Перенос точки доступа или изменение адреса по технологии ADSL". ;
  3. Услуга предоставляется с выездом специалиста компании к абоненту;
  4. Услуга «Постоянный [статический] IP-адрес» предоставляется физическим и юридическим лицам в зависимости от наличия технической возможности. Данные тарифы применяются при пользовании версиями V4 и V6.
  5. Не допускается массовая отправка SMS сообщений [в т.ч. рекламного, коммерческого или агитационного характера], не согласованных с получателем информации; сообщений, содержащих оскорбительные выражения, а также любую другую информацию, участвующую в создании сетевого шума- "спама";
  6. Услуга предоставляется на срок не более, чем 3 месяца 1 раз в течение года;
  7. По данному тарифу плата взимается в случае, если более 1-го месяца и 7 дней остаток на лицевом счете Пользователя отсутствует либо недостаточен для активации заказанного пакета обслуживания;
  8. В тариф входят все работы аналогичные работам по подключению по технологии FTTB или FTTH [GPON]. Данный тариф не применяется при переносе точки доступа [изменении адреса установки] со сменой технологии.
  9. В тариф входят работы по подключению [смене технологии] и разовой настройке модема, а также стоимость материалов, использованных при подключении [смене технологии]. В случае необходимости замены либо установки дополнительной телефонной розетки стоимость данных работ, включая стоимость розетки, оплачивается дополнительно.
  10. Плата за подключение и пользование иными услугами ["Один Офис", Интернет, IPTV и т.д.] взимается дополнительно по соответствующим тарифам.
  11. Данная услуга позволяет организовать доступ пользователям сети Интернет к Интернет-ресурсам Заказчика (WEB-сайт, мобильное приложение) при ограниченном доступе в интернет (отсутствии интернет-трафика);